Lokakuun Ihana Sinä saapui mulle vasta eilen, eli ihan kuukauden viimeisenä päivänä. Tämä boksi oli samalla myös mun kolmen kuukauden tilausjaksoni viimeisin ja nyt haluankin sanoa teille tähän alkuun ensin muutaman sanan siitä, miksi en jatka enää boksini tilausta. Ihana Sinästä tuli neljä kuukautta sitten heti kättelyssä ehdottomasti suosikkini suomalaisista kauneusbokseista. Tuotteet ovat olleet aina mieluisia ja sisällöt yksinkertaisesti hieman erilaisia kuin vaikkapa Bette Boxissa ja sekin viehätti mua suuresti. Ihana Sinän kanssa mulla on kuitenkin yksi suuri ongelma, mitä en enää voi sivuuttaa: olematon asiakaspalvelu. Olen ollut yhteydessä yrityksen asiakaspalveluun kahtena edellisenä kuukautena kertaakaan vastausta saamatta. Heidän nettisivuillaan luvataan vastaus 24 tunnin kuluessa, mutta mitään vastauksia en ole missään vaiheessa saanut. Tiedän myös, etten ole ainut, joka on heitä yrittänyt asiakaspalvelun kautta tavoittaa ja yhtä huonoin tuloksin. Vastausta ei yksinkertaisesti tule.
En todellakaan väitä, etteikö asiakaspalvelu toimisi ollenkaan tai etteikö sieltä vastauksia voisi saada, mutta itse en niitä ole saanut. Ja se on mulle riittävän hyvä syy olla jatkamatta tilaustani, sillä en voi luottaa siihen, että mahdollisissa isommissakaan ongelmatapauksissa asiakaspalvelusta mulle vastattaisiin. Ehkä tilanne joskus muuttuu ja boksia haluan taas tilata, mutta tällä hetkellä en niin uskalla tehdä. Toinen syy lopettamiselle on se, että boksien toimitusajankohta menee koko ajan vaan myöhemmäksi ja myöhemmäksi. Se ei sinänsä ole mulle ongelma, mutta siitä olisi hyvä ilmoittaa ihan selkeästi yrityksen verkkosivuilla. Tällä hetkellähän siellä sanotaan, että boksit lähetetään joka kuukauden kolmantena viikkona. Nyt mä olen ihan oikeasti joutunut pelkäämään, että tuleeko sitä boksia ollenkaan, kun kuukausi lähenee loppuaan, boksia ei näy eikä kuulu eikä asiakaspalvelu vastaa. Mä toivon, että tämä boksi menestyy ja saa kannatusta Suomessa, sillä tällaisia todellakin tarvitaan. Toivoisin myös, että asiakaspalvelu hieman parantaisi toimintatapojaan. Ehkä sitä kautta voisin itsekin taas uskaltaa tilata boksia, sillä haluaisin ehdottomasti olla tukemassa suomalaista yrittäjyyttä.
Lokakuun Ihana Sinä näytti tältä. Boksin sisältö oli kokonaisuutena mielestäni kiinnostava, mutta en itse pidä siitä, että yhden ja saman brändin tuotteita laitetaan yhteen boksiin näinkin paljon. Sante on brändinä hurjan kiinnostava, mutta ehkä näitäkin kolmea tuotetta olisi voitu jakaa useamman eri kuukauden boksien kesken. Tämä on siis vain mun mielipiteeni, mutta toisaalta jos tuotteet toimivat ja ovat mieluisia niin mikäs siinä sitten! Mulle itselleni tuo oli kuitenkin pienoinen miinus. Käydään seuraavaksi tuotteet läpi hieman tarkemmin:
Sante Moisturising Bio Rose & Silk Protein Shampoo on herkälle hiuspohjalle suunnattu rauhoittava shampoo. Shampoo sisältää mm. ruusu-uutetta sekä vehnänalkioöljyä, jotka auttavat hiuksia pysymään pehmeinä ja kiiltävinä. Tämä shampoo pääsikin mulla testiin jo heti eilen ja yllätyin todella positiivisesti tämän pesutehosta. Yhdellä pesukerralla sai hiukset täysin puhtaiksi, mikä itselläni onkin edellytyksenä sille, että voin sanoa shampoon olevan omiin tarpeisiini ja mieltymyksiini riittävän tehokas. Hiukset jäivät hitusen nahkean oloisiksi, mutta hyvällä hoitoaineella ne pehmenivät siitä hyvin. Shampoon tuoksu ei ollut mulle itselleni se kaikkein mieluisin, sillä en ole ruusutuoksujen ylin ystävä, mutta ei se missään nimessä pahakaan ollut. Mieluusti käytän tämän pois ja ehdottomasti haluan testata myös muita Santen hiustuotteita!
Hinta: noin 8,90 €/200 ml.
Boksista tuli myös Sante Hand Cream with Shea Butter, joka on nimensä mukaisestikin sheavoita sisältävä käsivoide. Voiteesta löytyy myös mm. A- ja E-vitamiineja sekä makadamiapähkinäöljyä, jotka yhdessä sheavoin kanssa auttavat kosteuttamaan ja ravitsemaan käsien ihoa. Voide on suunnattu erityisesti kuiville käsille sekä hauraalle iholle. En ole tätä vielä kokeillut, mutta talvea kohti mennessä kaikki mahdolliset tehokosteuttavat käsivoiteet ovat mulle enemmän kuin tervetulleita. Kiva tuote, vaikka käsivoiteet ovatkin aika "peruskauraa" eivätkä sinänsä mitenkään yllätyksellisiä.
Hinta: noin 3,90 €/50 ml.
Santella jatketaan edelleen, sillä boksista paljastui myös Santen Bio-Pomegranate & Marula Lip Balm. Tämä on koko perheen käyttöön tarkoitettu granaattiomenan siemenuutetta, marulaöljyä sekä mm. jojoba- ja manteliöljyä sisältävä huulivoide. Voiteen tulisi kosteuttaa ja pehmentää huulia ja tuotekuvauksen mukaan tässä on hedelmäisen raikas tuoksu. Multa löytyy tällä hetkellä erilaisia huulivoiteita ihan liikaa omiin tarpeisiini, sillä mähän käytän pääasiassa huulivoidetta vain iltaisin ennen nukkumaanmenoa ja silloin käytän lähes poikkeuksetta huulillani Bepanthenia. Tälle tuotteelle mulla siis ei näillä näkymin tule olemaan käyttöä, joten annan tämän hyvinkin todennäköisesti avaamattomana eteenpäin.
Hinta: noin 3,90 €.
Tämä Whamisa Organic Flowers Eye Essence tuli minikokoisena 3 g versiona. Kyseessä on kiinteyttävä, juonteita silottava ja turvotusta ja tummuutta vähentävä silmänympärysvoide. Whamisaa tuli Ihana Sinästä myös pari kuukautta sitten öljyputsarin muodossa ja itse olin todella iloisesti yllättynyt tästäkin tuotteesta! Whamisa on brändinä todella kiinnostava ja otan enemmän kuin mielelläni testiin tämän silmänympärysvoiteen. Vaikka tuubi on pieni, uskon tuotteen riittävän pitkäksi aikaa, sillä sy-voiteita ei kerralla kulu ainakaan itselläni kovinkaan paljon. Vielä en ole tätä siis kokeillut, mutta viimeistään loppuneet-postauksessa saatte kuulla mielipiteeni tästä.
Hinta: noin 41,80 €/40 ml.
Novexpert Trio-Zinc Face Mist on ihoa rauhoittava, puhdistava ja tasapainottava kasvosuihke. Suihke sopii käytettäväksi niin meikittömälle iholle osana ihonhoitorutiinia kuin vaikkapa valmiin meikin kiinnitykseen. Mä käytän tälläkin hetkellä itse asiassa nimenomaan tavallista kasvosuihketta ns. meikinkiinnitysaineena, joten sellaisena tulen varmasti tämänkin käyttämään. Vielä en ole tuotetta testannut, sillä käytän ensin avattuna olevan suihkeen pois, mutta ihan kiva oli tämä saada. Ei tämä mitään riemunkiljahduksia mussa herättänyt, mutta ihan mieluisa tuote kuitenkin!
Hinta: noin 7,90 €/150 ml.
Lisäksi boksiin oli pakattu vielä kaksi näytepussukkaa Mádaran SOS Hydra Repair Intensive Serumista. Tämä seerumihan on yksi mun suosikkejani ja kuivalle iholle aivan loistava. Juuri edellisessä postauksessa tätä kehuin, kun kirjoittelin loppuneista tuotteista ja multa löytyy tämä siis myös täysikokoisena. Pussukat annan varmaan eteenpäin jollekin, joka tästä voisi pitää.
Tämä jäi tosiaan toistaiseksi ainakin mun viimeiseksi boksikseni. Sisältöön olin muilta osin tyytyväinen, mutta hieman tosiaan harmittaa, että saman brändin tuotteita pitää olla yhdessä boksissa niin useita. Jään mielenkiinnolla seuraamaan millaisia sisältöjä Ihana Sinä -bokseissa jatkossa on, mutta itse laitan tilaukseni tosiaan nyt tauolle ainakin toistaiseksi.
Miltä boksi vaikuttaa? :)
Hinta: noin 8,90 €/200 ml.
Boksista tuli myös Sante Hand Cream with Shea Butter, joka on nimensä mukaisestikin sheavoita sisältävä käsivoide. Voiteesta löytyy myös mm. A- ja E-vitamiineja sekä makadamiapähkinäöljyä, jotka yhdessä sheavoin kanssa auttavat kosteuttamaan ja ravitsemaan käsien ihoa. Voide on suunnattu erityisesti kuiville käsille sekä hauraalle iholle. En ole tätä vielä kokeillut, mutta talvea kohti mennessä kaikki mahdolliset tehokosteuttavat käsivoiteet ovat mulle enemmän kuin tervetulleita. Kiva tuote, vaikka käsivoiteet ovatkin aika "peruskauraa" eivätkä sinänsä mitenkään yllätyksellisiä.
Hinta: noin 3,90 €/50 ml.
Santella jatketaan edelleen, sillä boksista paljastui myös Santen Bio-Pomegranate & Marula Lip Balm. Tämä on koko perheen käyttöön tarkoitettu granaattiomenan siemenuutetta, marulaöljyä sekä mm. jojoba- ja manteliöljyä sisältävä huulivoide. Voiteen tulisi kosteuttaa ja pehmentää huulia ja tuotekuvauksen mukaan tässä on hedelmäisen raikas tuoksu. Multa löytyy tällä hetkellä erilaisia huulivoiteita ihan liikaa omiin tarpeisiini, sillä mähän käytän pääasiassa huulivoidetta vain iltaisin ennen nukkumaanmenoa ja silloin käytän lähes poikkeuksetta huulillani Bepanthenia. Tälle tuotteelle mulla siis ei näillä näkymin tule olemaan käyttöä, joten annan tämän hyvinkin todennäköisesti avaamattomana eteenpäin.
Hinta: noin 3,90 €.
Tämä Whamisa Organic Flowers Eye Essence tuli minikokoisena 3 g versiona. Kyseessä on kiinteyttävä, juonteita silottava ja turvotusta ja tummuutta vähentävä silmänympärysvoide. Whamisaa tuli Ihana Sinästä myös pari kuukautta sitten öljyputsarin muodossa ja itse olin todella iloisesti yllättynyt tästäkin tuotteesta! Whamisa on brändinä todella kiinnostava ja otan enemmän kuin mielelläni testiin tämän silmänympärysvoiteen. Vaikka tuubi on pieni, uskon tuotteen riittävän pitkäksi aikaa, sillä sy-voiteita ei kerralla kulu ainakaan itselläni kovinkaan paljon. Vielä en ole tätä siis kokeillut, mutta viimeistään loppuneet-postauksessa saatte kuulla mielipiteeni tästä.
Hinta: noin 41,80 €/40 ml.
Novexpert Trio-Zinc Face Mist on ihoa rauhoittava, puhdistava ja tasapainottava kasvosuihke. Suihke sopii käytettäväksi niin meikittömälle iholle osana ihonhoitorutiinia kuin vaikkapa valmiin meikin kiinnitykseen. Mä käytän tälläkin hetkellä itse asiassa nimenomaan tavallista kasvosuihketta ns. meikinkiinnitysaineena, joten sellaisena tulen varmasti tämänkin käyttämään. Vielä en ole tuotetta testannut, sillä käytän ensin avattuna olevan suihkeen pois, mutta ihan kiva oli tämä saada. Ei tämä mitään riemunkiljahduksia mussa herättänyt, mutta ihan mieluisa tuote kuitenkin!
Hinta: noin 7,90 €/150 ml.
Lisäksi boksiin oli pakattu vielä kaksi näytepussukkaa Mádaran SOS Hydra Repair Intensive Serumista. Tämä seerumihan on yksi mun suosikkejani ja kuivalle iholle aivan loistava. Juuri edellisessä postauksessa tätä kehuin, kun kirjoittelin loppuneista tuotteista ja multa löytyy tämä siis myös täysikokoisena. Pussukat annan varmaan eteenpäin jollekin, joka tästä voisi pitää.
Tämä jäi tosiaan toistaiseksi ainakin mun viimeiseksi boksikseni. Sisältöön olin muilta osin tyytyväinen, mutta hieman tosiaan harmittaa, että saman brändin tuotteita pitää olla yhdessä boksissa niin useita. Jään mielenkiinnolla seuraamaan millaisia sisältöjä Ihana Sinä -bokseissa jatkossa on, mutta itse laitan tilaukseni tosiaan nyt tauolle ainakin toistaiseksi.
Miltä boksi vaikuttaa? :)